Ana Melo deixou uma avaliação sobre a loja Nuvem Caramelada Personalizados para Convite Futebol.
Demora muito para responder. Vários dias
-
Bom dia, com toda certeza passou despercebido o prazo do anúncio que esta presente na descrição do pedido, passou despercebido também a mensagem que enviamos no ato da compra. O prazo para resposta da arte é de até 4 dias uteis, prazo que termina amanhã. Temos mais de 3000 avaliações falando exatamente que cumprimos certinho os prazos, peco um pouco de paciência, já que estamos dentro do prazo previsto no ato da compra. Sobre a mensagem enviada ontem ressalto que não pude responder prontamente como sempre respondo os clientes, pois não passei bem durante o dia, mas acredito que pode ser considerado já que não estamos em descumprimento ao prazo previsto. Desde já peço que avaliação seja realizada após receber o pedido e ver se os prazos foram cumpridos e se o material cumpre o descrito.
