Bárbara Camba deixou uma avaliação sobre a loja Artezanatus para Colete Safari Venda Personalizada.
Atendimento deixou a desejar demais! Empresa com foco na venda e não no cliente. Produto tem cor totalmente diferente do solicitado.
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Oi Bárbara , lamentamos muito essa avaliação . Uma vez que te atendemos com todo carinho e atenção, adiantando nosso prazo para que fosse possível ficar pronto até sua data. Fizemos da melhor maneira e de acordo com o pedido . O que vc diz está fora do que solicitou é tom do viés cinza em volta do bolso, que na sua percepção está puxado para o azul. Mas ele é cinza na paleta e é o tom que temos disponível . Você então solicitou a troca do viés então para outra cor. O que devido ao prazo pois foi um pedido de última hora, infelizmente não temos tempo hábil para realizar. Se houvesse tempo , faríamos com prazer . Não priorizamos dinheiro de forma alguma, essa não é e nunca será a nossa conduta . Te explicamos inclusive detalhadamente o porque de não ser possível alterar esse tom no tempo que vc precisa. De de acordo com a foto de inspiração foi entregue de acordo. Sentimos mais uma vez por esse detalhe não ter agradado. E seguimos a disposição.
