Tatiane Mendes deixou uma avaliação sobre a loja BL Móveis para Estante Casinha.
DICA: NÃO COMPREM NESSA LOJA!!!!! Pedi um móvel personalizado. Mandei foto e descrição bem objetiva do que queria. Esperei por 3 meses e recebi um móvel totalmente diferente do que pedi!!! Sabem como é a postura da Loja? "A senhora tem que embalar tudo e carregar o móvel até a transportadora, quando o móvel chegar até a loja vamos CONFERIR e a partir daí fazer o extorno! Dor de cabeça!!!! Pedi para retirarem o produto na minha casa porque não tenho como carregar um móvel (não é um objeto pequeno...) até uma transportadora.... estou até agora aguardando sem retorno.
-
Tatiane, nossa conversa ocorreu na sexta-feira as 18h da tarde, conforme te falamos nesta ocasião, não tinhamos como contatar nenhuma transportadora ainda para resolver sua questão. As empresas costumam encerrar o expediente nesse horário.
Hoje, segunda-feira, já fizemos contato e estamos organizando como será realizada a coleta da peça em sua residência.
Pedimos desculpas pelo ocorrido, o móvel não foi totalmente diferente, foi apenas um erro de medidas. Em nenhum momento te deixamos sem respaldo, sempre estivemos a disposição para solucionar o problema. Mas infelizmente no final de semana é um pouco complicado né?
Te enviamos os trâmites da coleta no chat e aguardamos seu retorno para finalizar o processo e o estorno do valor.
Att BL Móveis
