Andreza SB deixou uma avaliação sobre a loja Kaktus Gráfica para Raquete de Ping Pong - Roblox.
O vendedor foi totalmente descomprometido com o prazo para a entrega (atrasou uma semana) e isso causou muita angústia em quem acreditou nas avaliações positivas da empresa, que não correspondem à verdade.
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Olá Andressa, tudo bem?
Seu pagamento foi aprovado no dia 31 de agosto (domingo). Conforme a descrição de todos os nossos produtos, pedimos que os dados para a produção da arte sejam enviados logo após a compra. No seu caso, os dados foram enviados dois dias depois, e a aprovação da arte também levou mais dois dias, somando 4 dias de atraso em relação ao prazo normal.
Como seu prazo era bem apertado, ajustamos nossa produção e priorizamos seu pedido, mesmo com esses atrasos. Dessa forma, conseguimos postar a encomenda e ela chegou com dois dias de antecedência em relação à festa.
Pedimos que, em futuras compras (com a gente ou outros vendedores), sempre se atente ao envio rápido dos dados e às descrições dos produtos, para que possamos garantir o prazo com tranquilidade.
Ficamos felizes de ter conseguido atender dentro da data e esperamos que tenha gostado do pedido.
