Thais Carvalho deixou uma avaliação sobre a loja Mundo dos Sonhos Laços para Filtro dos Sonhos - Árvore da vida-Verde.
Apesar de vocês não terem controle de como a mercadoria chega ao cliente, queria demostrar minha insatisfação quanto isso. O produto era um presente e foi entregue aberto, sem NENHUMA embalagem, pois quando recebemos um produto ficamos ansiosos para abrir todo aquele papel. Enfim, decepcionada!
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Olá Thais, boa noite!
Que pena que não ficou satisfeita!
Houve algum problema com o nosso filtro, entre qualidade, prazo de entrega? Pois não fazemos embalagens para presente a não ser que o cliente informe. Já cobramos um valor bem justo em relação a outros filtros e com ótima qualidade, NUNCA enviamos NENHUM produto aberto, se chegou aberto, foi algum procedimento do correio, e infelizmente não trabalhamos junto ao correio, nossos filtros são embalados e no caso de embrulho para presente, a nossa loja não faz. (só se comunicado antes para nós)
Infelizmente vc deveria ter falado e com certeza daríamos um jeito de fazer embrulho para presente, nós prezamos a satisfação do cliente e nunca tivemos problema algum em relação a embrulho e muito menos a qualidade do filtro, que é o produto que vendemos.
