melissa takahashi deixou uma avaliação sobre a loja ATELIÊ GAGLIAN para Cobra Faz Fila.
Entrei em contato perguntando qual seria o prazo real de confecção e me informaram que seria rápido.Ver detalhes da avaliação
Eu tinha um pouco de urgência, pois as aulas já tinham começado e precisava do produto...
Em momento algum solicitei ou fui informada sobre nenhum tipo de alteração nas características do produto a fim de adiantar a confecção!
Recebi o pacote rapidamente, mas fiquei extremamente frustrada... A qualidade não é a mesma das imagens que constavam no anúncio de quando comprei (e o anúncio foi editado depois da minha reclamação).
As tiras de tecido reforçadas foram substituídas por fitas de gorgurão que em poucos meses de uso já estão estragadas e feias...
Reclamei e disseram que eu poderia devolver! A princípio informaram que o custo seria meu, mas ao citar o código de defesa do consumidor eles mudaram de ideia e informaram que fariam um deposito dos valores para mim...
Trabalho em tempo integral e o correio fica longe! Não tenho tempo para postar...
Fiquei com o produto, usei por um tempo, mas a aparência já está feia...
Fiquei com o prejuízo e o aprendizado de que é melhor dar preferência para lojas que eu já conheça!
Não indico esse vendedor de forma alguma!!!!
