Carolina Millidiu de Borba deixou uma avaliação sobre a loja The Dream para Convite Digital Vampirina.
Demora mais de 2 dias para responder cada vez que falo com o vendedor. Estou esperando resposta até agora.
-
Olá Carolina, nosso prazo para produção do convite digital é de até 5 dias úteis conforme consta no seu pedido.
Sua compra foi realizada em 25/07, o prazo para a entrega se encerra na segunda-feira 01/01, nós adiantamos seu pedido pois o evento está próximo, mandamos em 48 horas o convite, você solicitou inclusão de dados que não havia enviado antes na coleta de dados.
Com isso seu pedido volta para a criação de arte e existe uma fila, temos uma altíssima demanda na loja e respeitamos todos os prazos, tanto com o seu pedido como com os demais clientes, sempre atendendo com muito carinho e cuidado. Ontem inclusive ficamos até 01h36 da manhã tentando enviar seu convite aqui e o Elo7 mas eles estavam fora do ar em manutenção conforme imagens que enviamos nas mensagens do pedido. Hoje, mesmo não tendo expediente, nós enviamos ainda há pouco via e-mail o seu convite, antes do prazo da loja, e em dia que não estamos trabalhando, por respeito e cuidado com o seu evento que está próximo.
Caso tenha restado qualquer dúvida em relação ao seu prazo, que ainda não se esgotou, nós estamos à sua disposição.
Atenciosamente,
Equipe The Dream
