Deborah Miranda Gonçalves deixou uma avaliação sobre a loja CaixaCriativa para Kit Etiquetas Escolares Neutras Verde.
Várias etiquetas com defeito ou com cor desbotada. Tamanhos exagerados. Joguei dinheiro fora pois não irei usar. Seria para o material escolar do meu filho.
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Deborah, bom dia!
Agradecemos seu contato e sentimos muito que o produto não tenha atendido às suas expectativas.
Gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes: nossas etiquetas são produzidas com impressão solvente, um processo de alta durabilidade e resistência à água, que não apresenta desbotamento. As variações de cor em relação ao que é visualizado no monitor podem ocorrer, pois se trata de meios diferentes, um digital e outro impresso em material físico, o que é normal nesse tipo de produção.
Em relação aos tamanhos e formatos, todas essas informações, assim como as quantidades, estão descritas de forma clara no anúncio no momento da compra. Inclusive, enviamos etiquetas extras, além da quantidade informada no pedido, como um cuidado adicional com nossos clientes.
De toda forma, seguimos à disposição para analisar qualquer dúvida de maneira respeitosa e transparente.
Atenciosamente,
Equipe Caixa Criativa
