Denise Garcia Machado deixou uma avaliação sobre a loja Monique Fritsch para Kit 50 Unid. Confete Natural Casamento.
Decepção. Fiz um pedido de 120 unidades, 40 de cada tipo. Para minha surpresa as ervas vieram embaladas em um saco plástico para que eu mesma montasse os envelopes, sem nenhum medidor para indicar a quantidade por envelope. Ao realizar a compra, entendi que as flores e ervas ja viriam embaladas uma a uma nos envelopes, como nas fotos. Sqn. Junto aos pacotes de ervas estavam os envelopes em papel vegetal. Faltaram 10 envelopes. Era para um casamento, uma unidade por pessoa. Entrei em contato com a Monique pedindo que enviasse para mim as 10 unidades faltantes e ela disse que não tinha como produzir somente 10, Se ela, que tem a arte e a expertise não tem, como eu teria? Me decepcionei com atendimento e com a qualidade.
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Oi Denise bom dia!! Como já havia falado em outra avaliação, está descriminado no anúncio do produto que envio as ervas separadas. Isso porque tem casamentos que meus clientes deixam armazenado mais tempo, então se eu colocar as ervas individualmente em cada saquinho elas podem mofar até o grande dia! Sobre a medida ideal, como também consta no anúncio : Um punhado para cada saquinho!
Eu mesma enviei para produção 120 saquinhos, 40 modelos de cada. Tenho certeza que produzi a quantidade certa, porém você havia me dito que foram 10 a menos. A gráfica não produz apenas 10 modelos , por isso não consegui confeccionar essas unidades. Como havia falado Denise, eu realmente sinto muito que ocorreu esse erro! E sinto sempre um pesar que não recebi uma boa avaliação pois enviei no tempo, as ervas são de qualidade os 110 saquinhos foram bem confeccionados. O foco fica sempre no ruim, uma pena! Não te enviei os 10 não foi porque simplesmente não quis, foi porque realmente não teria como. A diferença dos 10 saquinhos já estão na sua conta! Que vocês tenham um lindo casamento, tenho certeza que a saída do cortejo vai ser memorável! abraço
