LIDIA deixou uma avaliação sobre a loja DKP Brindes (Digiart Kids) para Rótulo para Lata de Leite Heróis.
O PEDIDO DEMOROU A CHEGAR E NÃO FOI ENTREGUE O QUE EU COMPREI TO MUITO CHATEADA UMA EXPECTATIVA DE RECEBER OS PRODUTOS E CHEGARAM INCOMPLETOS
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Olá, Lidia! Poxa, fico muito triste que tenha ficado chateada. Realmente averiguamos agora e constatamos que enviamos uma só arte em vez de duas, mas na quantidade total certa. Pedimos as mais sinceras desculpas! Com certeza isso não é comum e jamais foi proposital. Como passei com mais detalhes pelo seu pedido, tivemos um contratempo grande e tentarmos de todas as maneiras não deixar vocês clientes na mão, mas acabamos cometendo essa falha. Lamentamos profundamente mesmo!
Não querendo amenizar nosso lado, apenas reconfortá-la: não fique triste com isso. Só você sabia dessa outra arte, com toda certeza seus convidados adorarão a lembrancinha de qualquer forma.
Em relação a demora, infelizmente os Correios atrasaram bastante, o que lamentamos também, apesar de não conseguir ter controle sobre isso. =(
O que precisar de nós, estamos à disposição!
