MILEIDY AIRES COSTA NETTO deixou uma avaliação sobre a loja Faz de conta kids para Fantasia lol unicórnio.
Linda, minha filha amouVer detalhes da avaliação
Avaliações realizadas (6)
MILEIDY AIRES COSTA NETTO
Barueri - SPNo Elo7 desde 2016
MILEIDY AIRES COSTA NETTO deixou uma avaliação sobre a loja Vintage Ville - Malas Antigas para Jogo Porta Mantimentos Vintage Retrô Estampa Fazenda 5 Pçs.
MaravilhosoVer detalhes da avaliação
MILEIDY AIRES COSTA NETTO deixou uma avaliação sobre a loja PUMP UP DECOR para Cortina Infantil com Ilhós 1,80x1,50m.
MaravilhosaVer detalhes da avaliação
MILEIDY AIRES COSTA NETTO deixou uma avaliação sobre a loja GATO FELIZ KITS BABY para CAIXA MDF P/REMÉDIOS COM LETREIRO P.
Adorei os produtos.
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Obrigada pelo retorno para fazer a avaliação de sua compra.
Continuamos á disposição.
AttGatoFelizmdf
MILEIDY AIRES COSTA NETTO deixou uma avaliação sobre a loja PUMP UP DECOR para Cortina Infantil com Ilhós 1,90x1,50m.
Lindas.
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Olá boa noite, que bom que gostou. Beijos
MILEIDY AIRES COSTA NETTO deixou uma avaliação sobre a loja Pitica Convites para Convite Digital Abelhinha.
Não muito boa. Vendedora mandou um convite diferente do anunciado. E após pedir mudança a mesma alegou que já havia usado as duas mudanças gratuitas. Sendo que o erro foi dela e não meu. Mas, foi resolvido. Estou registrando para quem for comprar, ficar esperto.
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NÃO É VERDADE, não te cobramos nada! As mensagens do pedido ficam salvas, posso provar que não te cobramos nada.
Além disso, as mais de mil avaliações de clientes satisfeitos que recebemos provam que aqui ninguém precisa "ficar esperto", pois respeitamos nossos clientes.
A verdade é que eu fui legal com você te dando razão quando você nunca teve.
Somente APÓS O ENVIO DA PRIMEIRA PROVA é que você nos informou que gostaria que a arte do convite fosse feita com o "FUNDO DE MADEIRA", o fundo que UTILIZAMOS NAS FOTOS de todos os nossos convites. Este fundo não faz parte da arte e apenas o local onde apoiamos os convites para foto!
Em 4 anos de Elo7 nunca ninguém quis isso. As pessoas querem apenas o "CONVITE" e não o fundo da foto dos convites.
Mas okay, sem problemas, se o cliente quer, a gente faz. Mas como poderíamos saber que queria assim se não informou nada? Como não informou nada, o erro foi seu e consideramos uma ALTERAÇÃO.
Mesmo assim, quando compreendi o que desejava, te enviei as correções na mesma hora sem contabilizar. Estou mentindo?
Somente quando você solicitou alteração no endereço enviado anteriormente, é que AVISAMOS que seria a segunda e última alteração gratuita. Ou seja, não te cobramos NADA, apenas te ALERTAMOS que a alteração do endereço seria a última alteração gratuita a que tinha direito.
Você não interpretou corretamente a mensagem, reclamou que era a primeira alteração e eu pensei, pra que discutir?
Respondi "okay, você está certa", enviei a segunda e última alteração gratuita, você aprovou e finalizamos o seu pedido sem mais aborrecimentos. Até eu ler você "avisando" pra que as pessoas "fiquem espertas".
Resumindo, único erro da loja, foi querer evitar aquela discussão inútil te dando razão quando você nunca teve. Naquele momento eu deveria ter lhe explicado que estava equivocada e ter esclarecido tudo como fiz agora. Teria evitado maiores aborrecimentos.
