Ana Carolina Ferreira deixou uma avaliação sobre a loja ETTERNIZE para Copo Twister 500ML TAMPA E CANUDO ( UNICORNIO ).
Recebi meu pedido na quinta-feira, venho 7 copos de 30 trincados, tirei foto mandei para a loja e não foi dado nenhuma satisfação. A impressão dos copos achei meio fraca. Você confia o trabalho a uma loja que quando as coisas acontecem de forma não planejada, você não recebe nem ao menos um pedido de desculpas! Parabéns pelo tratamento ao cliente.
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Boa tarde.. a gente não pode se responsabilizar por trincos / quebras refente ao tratamento que os correios dá ao produto.. foi enviado inúmeros emails a senhorita informando que a gente poderia trocar os copos porém não poderíamos arcar com o frete do mesmo, porém tudo sem respostas.. de qualquer forma, lamentamos o ocorrido, uma vez qualificado não se pode voltar a trás.. porém não obtivemos respostas no email então não conseguimos "agilizar" a troca dos mesmo pois não poderíamos ter enviado sem a confirmação do possível custo do frete.. De qualquer forma, Obrigado!!!
