Ana Paula deixou uma avaliação sobre a loja KLA PRINT para Imã de Geladeira Personalizado 7x10.
Primeiramente a empresa, não cumpre prazos, nem de produção, nem de entrega, promentem, mandam mensagem falando uma coisa e fazer outra. Outra decepção foi com o produto, pois pedi no tamanho 7x10, o que recebi foi 6,5x9,5cm, além do que quando produzido a arte fui informada que ficaria em tamanho um pouco maior e que não sofreria alteração no valor, porém nada disso aconteceu. Segue abaixo as conversas para terem noção:
Boa tarde. Fizemos esse modelo. Entretanto não ficará no tamanho retangular 7x10, ficará mais "quadrado", e não sofrerá nenhum custo adicional. Gostaríamos de um retorno e pedimos atenção especial nos dados escritos.
13:55
30 abr 2017
OK, ficou muito bom... Só por curiosidade esse modelo mais quadrado que vc falou, vai ficar maior ou menor que a medida 7x10?
09:30
KLA PRINT
Bom dia, ficará aproximadamente em 9x10 .
Empresa muito desleixada, não cumprem o que prometem em nenhum momento pelo menos como aconteceu comigo. A única coisa relevante é que a arte ficou como realmente foi montada e a resolução da impressão é boa. Do restante não indico a ninguém, pelo estress que passei.
-
Boa noite, agradecemos o contato e as observações. Todas as suas observação são válidas, entretanto tudo o que fora combinado, fora feito. Sua arte foi uma das melhores que já fizemos. Sempre respondemos as dúvidas inerentes. Sobre o tamanho, conseguimos aproximar o máximo possível para não ficar "quadrado". Modéstia parte falando, acho que ficou ótimo. Embalado individualmente, bem protegida a encomenda e dentro do prazo sim. Não temos culpa se os correios não atualizavam o status do pedido, e com isso gerou essa sua insatisfação, mas lembre-se que nós falamos que a atendente disse que chegaria no prazo? Pois bem. Existem pessoas que tem amor no coração e outras não. Tem a sua razão, não discordo. Mas também não é pra tanto , já que o produto chegou dentro do prazo combinado. Acho que o ELO7 deveria tambem ter um espaço para avaliações de consumidores.
Em nome de todos da KLAPRINT, desejamos que tenha uma boa noite, agradecemos a oportunidade em ter lhe servido, novamente, ressalto, dentro do prazo e espero que tudo corra bem no anivérsário. Parabéns ao Mateus Henrique. Que Deus dê muita saúde.
