Caio Felipe Andrade deixou uma avaliação sobre a loja Sther's Lux para Convite de Casamento com DESCONTO.
Tivemos uma péssima experiência. Inicialmente deu tudo certo, foram bem atenciosos em tudo, conseguimos ajustes de valores e realizamos a compra.Ver detalhes da avaliação
Para montar o layout todos os contatos demoravam bastante tempo para serem respondidos, o que fez ficarmos com prazo bem curto. O envio do pedido foi atrasado, não respeitou o prazo que era colocado e quando recebemos os convites estavam errados. Feito o contato foi pedido outro prazo muito longo para reenvio de novos convites e mesmo com o prazo longo ainda foram enviados com atraso novamente e sempre param de responder quando estão atrasados e são perguntados sobre envio. Com todo este atraso poderiam ao menos ter enviado por sedex para que chegasse mais rápido, visto que o erro foi da loja, mas nem essa consideração tiveram, precisamos esperar mais de uma semana para receber desde a postagem. Desta vez chegaram certos, mas a formatação não estava como no layout, o convite não está centralizado no papel, ficando um espaço bem menor do lado direito. Além disso temos que refazer todos os laços (enviados junto aos convites errados) porque estão pequenos para os convites certos. Os convites individuais ficaram certos, porém cortados de maneira totalmente torta e em diversos tamanhos diferentes, tivemos que refazer o corte de 90% dos convites individuais. A cor também não foi a ideal, sabemos que há diferença nas imagens para o papel, mas a diferença ficou muuuito grande.
Compramos porque vimos boas recomendações, espero que tenha sido um caso a parte e que outras pessoas não tenham problemas. Desejo sucesso à loja, e que possam aprender com os erros para melhorar.
