Amanda Cesar deixou uma avaliação sobre a loja Patch Li Laser para Etiqueta em couro personalizada (qualquer tamanho).
Produto de muita qualidade, metais, couro e gravação muito bem feita ! Porém tem que ter paciência, processo demorado, principalmente para confecção da arte, eles demoram para retornar e é tudo pelo chat da ELO7, então 1 pergunta que vc faça demora 2 dias para resposta ! Depois de pronta a arte foi bem rápido ! Processo todo levou 1 mês ! Se estiver com pressa não recomendo ! Quando for fazer as observações na hora do pedido prestar atenção para não ter que mudar durante o processo ! Eu mudei algumas coisas como cores e medidas no meio do processo que não foram atendidos, acredito por ter passado despercebidos pela loja !
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Oi Amanda, tudo bem?
Muito obrigada por sua devolutiva!
Ficamos felizes que tenha gostado de nosso material e serviço.
Quanto a demora no atendimento, este lhe pedimos desculpas, como somos em poucas pessoas para atendimento e a demanda por muitas vezes é alta, demora um pouquinho, mas não deixamos de retornar o quanto antes.
Com relação as cores, analisei o seu pedido e realmente, me passou despercebido quando me enviou os modelos desenhados a mão que fez. Peço-lhe desculpas por isso.
Iremos adotar a medida de confirmação da cor junto ao cliente antes da produção.
Muito obrigada pelos apontamentos!
Esteja certa de que irá nos ajudar muito a melhorar nosso atendimento e qualidade.
