Nilda deixou uma avaliação sobre a loja Festa & Oferta para Painel de Festa Enrolados - Rapunzel 2x1.
Encomendei o banner inicialmente via PAC, como fiquei com receito de não chegar a tempo para a data do aniversário, entrei em contato com o vendedor. Este me informou que eu poderia pagar a diferença para ser enviado via SEDEX. Feito o pagamento, alguns dias depois acompanhando o rastreio do objeto , percebi que a encomenda estava parada nos correios. Liguei e a atendente dos Correios referiu que minha encomenda tinha sido postada via PAC. Sendo assim, o banner que deveria chegar a tempo para o aniversario tem prazo de entrega para depois da data. O atendimento que era prestativo no início, ficou sem me dar respostas quando eu perguntava se o envio tinha sido SEDEX. Tive que mudar a decoração da parede de ultima hora.
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Boa tarde Nilda! Tivemos um problema com um funcionário que não estava dentro dos padrões da empresa e já foi desligado do quadro. Peço desculpas pelo ocorrido e estamos aqui para resolver da melhor forma possível seu problema. Sei que sua festa já passou, mas posso lhe enviar um brinde como pedido de desculpas e visando o bom relacionamento com nossos queridos clientes. Aguardo seu retorno, estamos à disposição
