Paloma Stéfani Nunes de Deus deixou uma avaliação sobre a loja Fundamental para Caderno G com argola Cereja.
O produto foi entregue corretamente, sem nenhum defeito, mas a postagem deveria ser feita entre 2 e 3 dias após a confirmação do pagamento (como a loja informou na hora da compra), e só ocorreu 4 a 5 dias depois. Consequentemente a entrega que deveria levar apenas 5 dias para acontecer (de acordo com o PAC que me cobrou mais de 16 reais pelo serviço), levou 9 dias para acontecer. Atrasando assim a entrega me prejudicando no quesito de prazo para entrega. Avaliação POSITIVA quanto ao produto, pois atendeu as minhas expectativas. Quanto à ENTREGA do mesmo, avaliação NEGATIVA devido à demora e não cumprimento dos prazos prometidos.
-
Olá Paloma, sua entrega foi feita no tempo certo, ou seja, a postagem foi feita em 3 dias ÚTEIS, conforme informado na política da loja e a entrega também aconteceu dentro do tempo certo 5 dias ÚTEIS. Que pena que não atendemos a sua expectativa na entrega, mesmo informando o tempo de postagem da loja quanto a postagem do correio. Tanto a loja quanto o correio informa dias úteis, não contando como dia útil (sábado, domingo e feriados).
