Pamella deixou uma avaliação sobre a loja GravatariaVitor para Gravata Azul Royal Slim.
Comprei as gravatas, e em contato com a vendedora, realizei a compra de Necessaires, para os padrinhos, bordadas. No dia 25/10/2019 a pessoa que responde o Whatsapp. Me mandou uma foto das necessaires com o bordado errado, perguntando se eu queria que ele fosse refeito. Lógico, que respondi que sim, e a pessoa falou que em 06 dias uteis, eu teria o produto pronto, para ser postado. Na data de hoje, contatei-os para saber se estava tudo certo para a postagem na segunda feira, quando a PESSOA, me respondeu que quinta feira que vem me enviaria. Escrevi que me enviasse na segunda feira sem os bordados, pois já reagendei toda a entrega dos convites, por conta desse erro da bordadeira. A PESSOA ficou de me dar um retorno. E neste momento descubro que a pessoa CANCELOU meu pedido de GRAVATAS, sem ao menos conversar comigo! Que falta de consideração e respeito com o cliente.
-
Infelizmente as vezes nao conseguimos cumprir os prazos e isso dificulta muito a compreensao de nossos compradores pedimos desculpas pelos problemas que possam surgir mas sempre fazemos questao de estornar quando foge ao nosso alcance....jamais pensamos em prejudicar ninguém...
