Recebi o pedido bem embalado e no prazo. Vendedora muito profissional. Parabéns !!!!!
Obrigada!!! Deus abençoe imensamente essa nova etapa da sua vida.
O pedido chegou atrasado. O vendedor solicito, porém muito enrolado. Não tratou comigo exclusivamente através do chat do elo7 insistiu para que me comunicasse através o whats up. Pois fiz varias ponderações através so chat do elo7. Relizei poucas compras através do site, porém nunca tive. Uma experiência tão sofrível e estressante como está. O pedido ainda chegou incompleto faltando 15 convites individuais, pontuei com o vendedor e ele me informou que me enviaria posteriormente, mas até o presente momento não recebi.
kelly, eu relatei para você o imprevisto que tinha ocorrido tive um problema com os seus materiais que solicitei no meu fornecedor e que estava para chegar dos correios que e não chegou,entrei em contato com você pelo chat do elo7 e pedi seu whatzp para facilitar a comunicação, fiz uma nova solicitação ao fornecedor e repliquei o mesmo pedido para adiantarmos a sua encomenda , conversamos e você me disse que não tinha Problema e então te dei um novo prazo para postar nos correios dia 09\01\2017( foi um feriado na cidade e os correios não funcionava, então postei no dia seguinte.
na forma de envio do seu pedido no ato da compra você selecionou PAC e para compensar o tempo perdido paguei um Sedex com o prazo de 2 dias úteis, postei a sua encomenda dia 10\01\17 e chegou no dia 11\01\2017 Cód de rastreio: DW775438995BR e por descuido do funcionário aqui da empresa, Faltaram 15 convitinhos individuais e quando você me informou dessa falta, de imediato enviei os convitinhos individuais restantes Cód de rastreio: JR55107668BRe como você falou que os individuais ainda não chegou, você não me comunicou nada referente isso , era só você me comunicava e a gente resolveria de alguma forma e você não iria ficar prejudicada por conta da ''grande quantidade'' de 15 convitinhos individuais tenho todas as conversas gravadas no whatzap.
Na minha opinião só acho que é uma falta de respeito e de consideração a sua avaliação e as calunias citados em seu comentário, sendo que foi tudo certinho houve um atraso por conta que dependo de fornecedores para comprar os materiais e dos correios para o envio do mesmo.
Bom dia. O produto chegou bem embalado e no prazo estipulado.Estou satisfeita com atendimento.Ver detalhes da avaliação
