Alessandra Aurora Silva de Albuquerque deixou uma avaliação sobre a loja BeeArtheliê Personalizados para Convite Pequeno Príncipe.
Sim e não veio como esperava
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Boa tarde Alessandra,
Os 2 convites que não foram farei o estorno. Isso é tranquilo. Solicitarei ao MOIP agora mesmo e até amanhã já deve entrar pra vc como estornado.
O prazo que te dei foi quando enviei via PAC (forma de envio solicitada e paga). O prazo de envio era dia 27/11, data que fiz o envio do PAC via coleta dos correios.
O prazo de entrega eram total de 8 dias úteis. Com isso, quando pedi a alteração do PAC para Sedex era porque estava ainda em SP. pedi a alteração por minha conta para que isso chegasse a tempo e no prazo comprometido por mim. Ainda que não me responsabilize pelo prazo dos correios, achei justo com vc mudar o frete e paguei a diferença de frete de 26,00 exatamente por esse motivo.
Eu realmente lamento o equívoco visto que todas minhas encomendas são feitas com dedicação e da melhor forma, e de coração realmente esqueci que o pequeno príncipe era o moreno e lamento sua insatisfação.
Do mais, me encontro a disposição.
Bianca.
