Valquiria marinho de pontes deixou uma avaliação sobre a loja Arte Nautika Decore com Estilo! para Kit 13 Mini Espelhos Coloridos.
Fiz uma compra de R$ 100,07 e tive pagamento confirmado em 14/03/16.
O pedido foi cancelado pelo vendedor e até hoje (26/04) envio mensagens sobre a devolução do valor pago ou envio da mercadoria e nenhuma resposta.
Estou MUITO insatisfeita e aborrecida com esse prejuizo e falta de compromisso.
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Valquria, enviei e-mail, respondi sim e não deve ter chegado. Sim, devolvi o valor, porém precisa entrar no MOip, através do e-mail recebido por eles, pois, provavelmente seu pagamento foi feito através de depósito bancário. Cancelei, pois, fiquei com dengue e não poderia confeccionar seu pedido. Mas, devolvi seu pagamento e não fico com dinheiro de nenhum cliente sem enviar o produto. Isso é o que pode ter acontecido. Quando é via cartão de crédito e devolvo, a devolução é feita na hora, quando é feito pagamento via boleto o processo é este que passei. Acesse o e-mail, cadastre-se no Moip, informe seu dados e dinheiro será devolvido.
Qualquer dúvida ou se não encontrar email, me avise e ajudarei.
