Noemy Seraphim Pereira deixou uma avaliação sobre a loja ComArtes Comercio de Moveis, Lustres e Decoração. para Ca512 - Abajour Aramado Em Ferro - Sob encomenda.
O produto parece muito bonito, entretanto o serviço é muito ruim. O próprio elo calcula o frete, o comprador não tem opção de mudar o valor, e o vendedor não aceita o cálculo do frete e cancela o pedido sem grandes explicações ou nem mesmo um ?sinto muito? ou um pedido de desculpas. Não irei comprar novamente.
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Prezada Cliente, informamos por mensagem para a senhora que deveria informar o cep para realizarmos a cotação do frete, uma vez que o produto ultrapassa as dimensões exigidas pelos correios e é necessário outra forma de envio para atende-la. Não houve resposta, e por uma questão de razoabilidade, cancelamos a venda para que o valor pago pelo cartão de credito fosse devolvido , até que negociarmos o valor dofrete, não seria justo nós retermos este valor até um possivel aceite. As desculpas cabe neste exato momento, visto que nossa mensagem não foi respondida e não teriamos necessidade de pedir desculpa por proteger o seu dinheiro. Sendo assim nos desculpe por tentar garantir a isegurança da sua compra e devolver os seu valor.
