Pedido chegou tudo certinho, embalado com muito cuidado e atenção ao cliente. Excelente loja e vendedores. Eu gostei bastante.Ver detalhes da avaliação
Meu pedido chegou hoje! Tudo nas cores do tema, as forminhas vieram embaladas num saquinho com muito cuidado. Considero a avaliação positiva, porem deixo uma ressalva: percebi que as forminhas não seguiram um padrão de papel. Umas são de papel mais grosso, outras de papel mais fino. As amarelas parecem ser de cartolina, não sendo um amarelo vivo. Umas 4 forminhas vieram mal acabadas, um pouco rasgadas, porem deu pra consertar.Ver detalhes da avaliação
Acredito que se vocês seguirem um padrão de papel para todas as formas e cortarem com mais cuidados fica mais lindo ainda.
Em todo caso, obrigada! Apesar dos pesares gostei bastante.
O pedido veio a quantidade correta, porém eu avalio como negativo pelos seguintes pontos: o prazo de produção passou do limite. Teve um motivo, mas a loja não me contatou para informar. Eu que mandei mensagem para saber e só então eles me disseram o motivo do atraso. Outra coisa que me desagradou foi que a vendedora me falou que garrafinha e latinha não tinha na cor laranja. Acertamos nas cores: vermelho, amarelo, azul e verde. Eu imaginei que o vendedor fosse entender que seria todos os mimos nessas 4 cores. Mas não veio. As latinhas, por exemplo, só veio amarelo e vermelho. Na minha opinião faltou mais diálogo para saber como o cliente quer e interesse da loja em atender melhor o cliente. Sem falar que passou mais de 1 mês para produzir e enviar e nesse tempo não foi conseguido as cores que eu queria. Como eu disse veio tudo certinho, mas a loja precisa ter mais compromisso. Essa é minha opinião. Não me levem a mal. É uma crítica construtiva.
Olá Milca! Boa tarde!
Sim, acredito que faltou diálogo mesmo.
Com toda certeza teríamos enviado especificadamente todos os mimos nas cores desejadas se você nos solicitasse dessa forma, no momento em que tocamos no assunto das cores do kit.
Sobre a falta de informação sobre o status do envio, não costumamos informar aos clientes sobre esses detalhes para não deixar vocês preocupadas sem necessidade, quando temos certeza que mesmo com o atraso no envio, conseguiremos entregar o produto a tempo da festinha.
De qualquer forma, agradecemos de coração o seu feedback, desejamos que a festa seja um sucesso e que o pequeno João Miguel se divirta muito.
Beijos e boa semana!
Poderia ter a opção de avaliação super hiper mega positiva. Porque é assim que eu classifico. O atendimento ao cliente é impecável, o vendedor responde até finais de semana, a noite, qualquer hora. A produção foi rápida, o envio foi a jato e chegou tudo lindo, bem embalado, tudo em saquinho separado. Um amor essa loja! Eu amei e vou indicar para todos.Ver detalhes da avaliação
Atendimento ao cliente excelente, responde rápido a qualquer horário. O produto foi fabricado mais rápido que o prazo fornecido e chegou tudo certinho como combinado. Vou ser sincera. Só não gostei muito do material da impressão. Achei que viesse um tipo de plástico mais resistente protegendo o desenho. Mas eu gostei bastante, supriu minha necessidade.Ver detalhes da avaliação
Meu pedido chegou em perfeito estado, trabalho super bem feito, eu amei. Atendimento ao cliente nota 10, superou minhas expectativas. Viviane um amor de pessoa, atenciosa e preocupada com o andamento do pedido. Comprem! Aprovadíssimo!
ah que bom que gostou, muitooo obrigada, felicidades para o João Miguel abç!!
