
Paula Vasconcelos de Figueiredo deixou uma avaliação sobre a loja Arte dos Carimbos para Carimbo Monograma.
Adorei o produto! Atendimento ótimo!Ver detalhes da avaliação
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Produtos lindos!Ver detalhes da avaliação
Muito bomVer detalhes da avaliação
Nossa! Fiquei super chateada ao receber o produto. O pé do brasão veio quebrado (encaixa à base, mas está quebrado), a tinta branca está com alguns riscos pretos e alguns pontos do brasão está sem tinta. Além disso, a letra G não é identificável. Decepcionada com o produto. Não recomendo.
Prezada cliente.
Sentimos muito pela sua insatisfação com nosso produto/serviço.
Como pode perceber nas demais avaliações, trabalhamos sempre buscando fornecer aos nossos clientes produto e atendimento de qualidade, resultando na satisfação conforme as mensagens publicadas.
Assim como em qualquer empresa, erros com produtos ou serviços podem acontecer, porém, em nosso caso eles se mostram bem pontuais, e quando acontecem, buscamos entrar em contato com o cliente para tomar medidas que satisfaça a necessidade do cliente sem prejuízo ao mesmo.
Da mesma forma, gostaríamos de lhe propor medidas para que você não sofra nenhum ônus. Para isso, solicito que envie por email (enviarei o endereço eletrônico via mensagem particular do pedido) fotos do produto apresentando os defeitos citados. Assim que recebermos, iremos analisar o ocorrido e apresentaremos as possíveis medidas.
Ficamos no aguardo.
Agradecemos o interesse inicial e trabalharemos para uma satisfação final.
Vendedora muito atenciosa. Robes lindos! Exatamente da maneira que imaginei... Produto de muito boa qualidade. Agradeço pelo cuidado de atender às especificações que fiz em relação ao produto. Super recomendo!Ver detalhes da avaliação