JOICE deixou uma avaliação sobre a loja BS Ateliê para Frasqueira Personalizada Festa Stich Azul.
Amei! São lindas
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Muito obrigada Joice =)
Amei! São lindas
Muito obrigada Joice =)
Muito lindo!Ver detalhes da avaliação
Encantada!
Ficamos super felizes, Joice!! ^_^
Fiquei muito feliz com os produtos e com o atendimento vip, rs!!!
Muito obrigada!!!
Com certeza indicarei o produto!!!
Abraços!!!
Joice,
Nos quem ficamos muito felizes e agradecidos por ter tido o prazer de atende-la!
É muito bom saber que conseguimos chegar ao resultado esperado por vocês!
Desejamos felicidades a vocês e que a festa seja um sucesso!!!
Beijos
AMEI MEUS PRODUTOS!!!
SÃO LINDOS, DELICADOS, E O ATENDIMENTO FEZ TODA A DIFERENÇA TAMBÉM!!!
PARABÉNS CIDINHA, SAIBA QUE VOCÊ FEZ PARTE DE UM SONHO !!!
BJOS
Olá Joice bom dia! Obrigada pelo carinho e retorno, ficamos muito feliz que você tenha gostado e de poder de certa forma participar de seu sonho. Deus abençoe vocês.
Precisando de algo mais estamos a disposição.
Att.
Ateliê da Cidinha
Boa tarde Eliana,
Infelizmente os envelopes vieram errado,
Eu pedi em formato retrato e veio em formato paisagem e pior ainda foram as iniciais que também estão erradas.
Talvez se você tivesse tido maior atenção nas mensagens que eu enviei, teria visto os detalhes do meu pedido.
Fico muito triste com essa situação, pois os preparativos de um casamento é um momento muito importante para todas, mas infelizmente você não entendeu o espirito desse momento e além de não responder minhas mensagens e nem se quer me enviar uma prévia, me manda um produto errado.
Agora preciso saber qual será a sua postura em relação a isso?
Pois preciso até amanhã que me envie os envelopes da forma como eu lhe pedi ou que devolva o valor pago para que eu possa correr atrás do tempo perdido e do prejuízo causado!
Olá Joice boa tarde, fico triste em saber que não aprovou meu trabalho,pois é feito com muito carinho e capricho , ao contrario do que você escreveu na minha qualificação, tenho muito respeito e zelo pelo pedidos de meus clientes , e sei da importância de um casamento , não sou essa pessoa que você descreveu .
Sobre o pedido ,quando você me disse que queria envelopes para convite , eu te perguntei :
Olá Joice, qual tipo de envelope vc tem em mente ,obrigado
03/01/2016
JOICE
Oi Eliana, boa noite!
Não tenho preferência, me mande algumas referências se tiver, mas só preciso que seja no tamanho que solicitei (22 cm X 15/5 cm) e na cor rosa claro (rosa bebê).
Preciso de um retorno o quanto antes.
(Eliana Falando)
Pois bem , eu enviei um modelo pra você que eu fazia e você disse:
07/01/2016
JOICE
Exatamente!
Perfeito!!!
(Eliana Falando)
Aí você me pede pra colocar as inicias JC no envelope e foi as que eu coloquei
No dia 18/01 quando o pedido todo cortado e impresso você me pede pra fazer o envelope em retrato e não paisagem ( que era o modelo combinado) ,impossível trabalhar assim, com uma cliente que no seu primeiro pedido você me comprou os convites E QUERIA CANCELAR O PEDIDO,COMO É POLITICA DA MINHA LOJA ,QUE APÓS O PAGAMENTO NÃO DEVOLVEMOS VALORES , você resolve me mandar fazer os envelopes de uns convites que segundo você (ganhou) agora me confirma um modelo e quando o pedido está pronto para ser enviado ,diz que quer de outro jeito.
Infelizmente nós vendedores e profissionais temos de passar por isso, pois trabalho com convites a muito tempo , muito tempo vendendo no Elo7 , tenho 100% de aprovação de minhas clientes.
Na verdade o erro foi todo seu , lamentável !
Produto em perfeito estado!Ver detalhes da avaliação
Atendimento ÓTIMO, me sinto muito satisfeita!!!
Muito Obrigada!!!