ANA CAROLINA DE ABREU VIEIRA deixou uma avaliação sobre a loja SCRAPFESTAS para 25 Forminhas Princesa Castelo Coroa.
Fiz contato com o vendedor para perguntar sobre a entrega e o prazo era super tranquilo, fiz o pagamento em 21 de dezembro, enviei o comprovante em 22 de dezembro e nada do produto chegar. Perguntei por muitas vezes no converse com o vendedor e fui ignorada.
Após as festas de fim de ano mandei mais e-mail, liguei na loja e nem meu pedido havia sido localizado, mais uma vez enviei o comprovante de pagamento e a atendente ficou de ver com a responsável pelo site meu pedido e enviar, só que infelizmente nem satisfação tive. Minha festa chegou e não recebi a mercadoria.
Um descaso, falta de respeito.
Quando reclamei a loja foi seca e um pouco grosseira, esquecendo que EU SOU A CLIENTE que não recebeu um produto pago (percebi que não se importam com isso), foi quando abri uma reclamação no RECLAME AQUI e só a partir daí as coisas mudaram.
Só que hoje, dia 23 de janeiro, mais de 1 mês depois, não recebi estorno do dinheiro gasto na loja.
NÃO INDICO SCRAPFESTAS para ninguém.
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Agradecemos.
