Não tenho nenhuma reclamação, vendedora muito prestativa e solução de um ocorrido junto aos correios...Ver detalhes da avaliação
E super recomendo os copos de acrilico de 700ml, qualidade dentro do esperado e preço justo.
Infelizmente não consigo avaliar positivamente este vendedor, após um pedido, pagamento efetuado, envio e o não recebimento dos produtos (ah! Meu endereço estava errado, erro meu, mas se acham que entraram em contato para avisar...Não!). Fiz o cancelamento do pedido e ainda não recebi a quantia paga...1 semana :( Não recomendo, até pq achei o mesmo produto, pela metade do preço aqui mesmo.
Bom dia, Ana Carolina Souza.
A entrega do produto só não ocorreu, por erro exclusivamente seu. Você é responsável por manter o seu endereço atualizado. Nós e os Correios não temos este poder de adivinhação. Lhe informei este erro de endereço, quando verifiquei o seu rastreamento.
Segue a mensagem lhe enviada:
"No rastreamento do seu pedido, consta que o endereço está incompleto. Já tiveram duas tentativas de entrega dos Correios ao destino( Dia 02/12 e dia 03/12). Favor conferir se o endereço que você cadastrou está correto.
E consulte a situação da entrega do seu pacote nos Correios rastreando seu pedido, segue o cód: PJ197384785BR "
Como foi lhe informado, o seu reembolso será efetuado pelo Moip, onde você gerou seu boleto. Peço que abra uma conta neste.
Felizmente, estamos no mercado muito tempo e nunca tivemos nenhum tipo de problema com nossos clientes. Sempre demos todo tipo de assistência e suporte para eles. Não faltamos com a qualidade de nosso produto e atendimento. Isso pode ser conferido por aqui mesmo, só dá uma lida nas outras avaliações.
Muito obrigado.
