Foda é que não consigo contato com a elo 7. Essa compra foi cancelada por mim mas consta na minha fatura do cartão de crédito. Tem alguém aí pra me ajudar que já estou cansadaVer detalhes da avaliação
No dia 17/09 fiz uma compra com a Exclusiva Stores no valor de 08 de 11,73, com meu cartão VISA, final 4018, tendo solicitado o cancelamento da mesma. Daí fiz uma nova compra no meu cartão MASTERCARD, final 0016, no dia 17/09, valor de 05 parcelas de 18,58. Ocorre que, embora tenha solicitado o cancelamento da compra efetivada com o cartão VISA a mesma foi lançada na fatura de outubro. Não posso ser cobrada duas vezes, visto que a compra esta lançada em minha fatura master. Aguardo retorno breve com o devida solução.Ver detalhes da avaliação
Eu cancelei uma uma compra da Ibitinga no dia 14/09(12 de 15,35) no meu cartão visa final 4018, daí no dia 17/09 confirmei uma compra na Ibitinga no meu cartão mastercard no mesmo valor(12 de 15,35), só que mesmo com a solicitação de cancelamento a cobrança foi feita no meu cartão visa. Não posso pagar duas vezes pela compra. Já entrei em contato com a loja e eles não responderam a mensagem. Peço que resolvam a situação, pois do contrário não compro mais nada na Elo 7. Gostei muito de comprar no site porisso peço que solicitem à operadora do cartão Visa o estorno do valor cobrado.Ver detalhes da avaliação
Não recebi nenhum produto até agora, muito demorado.
Olá, Luciana!
Foi enviado no dia 20. PAC demora em de 5 a 10 dias úteis para chegar e, dependendo da cidade, pode demorar ainda mais.
Consultei o site dos correios e seu pedido saiu hj para entrega.
Dê uma olhadinha lá: PN165033748BR
Espero que chegue tudo em ordem e que goste dos berloques.
Obrigada!
