Bruna deixou uma avaliação sobre a loja CW Brindes Personalizados para Revistinhas Personalizadas c/ Giz de cer.
Pós venda muito ruim....pois, demora para responder!!!
A empresa para boa porém, não valoriza tão vendas por meio eletrônico!
Fico chateada....pois, paguei e a uma semana da festa descubro q não vou conseguir ter o produto por a loja não ter um pós venda adequado!!
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Bom dia!
enviamos o modelo para sua aprovação a 5 dias à tras, e não recebemos seu retorno, infelizmente dependemos do cliente aprovar o modelo para que possamos finalizar seu pedido!
caso tivessemos recebido essa informação seu material concerteza já teria seguido, uma vez que valorizamos muito nosso cliente, seu pedido foi realizado de última hora com mum prazo curto para o envio, faltando apenas 20 dias para seu evento, e se observar o prazo de confecção são de 5 dias úteis + 6 dias úteis para entrega dos correios ou seja somente os prazos normais já ultrapassavam o prazo da sua festa,
por isso que sempre recomendamos aos nossos clientes que se programe e realizem seus pedidos com no mínimo 2 meses de antecedência, pois vários fatores podem ocorrer inclusive possíveis atrasos dos correios.
havendo esse planejamento não há erro o material é entregue com atecedência e bem antecipado do seu eveto!
obrigada!
