Antônia parecidas dos santos Mota deixou uma avaliação sobre a loja Ateliê da Keka - Lembrancinhas Artesanais para Aromatizador Mini Difusor 30ml Lembrancinha Chá de Bebê An23.
Infelizmente os adesivos estão errado com nome de outra pessoa até o momento sem resposta
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Olá, Antônia!
Pedimos desculpas sinceramente pelo erro com os adesivos, que vieram com o nome de outra pessoa. Entendemos a frustração causada por esse equívoco e queremos garantir que estamos comprometidos em resolver a situação.
Houve um problema na nossa linha de embalagem, e isso foi causado por um funcionário que ainda estava em treinamento. Embora isso não justifique o erro, queremos assegurar que estamos trabalhando para melhorar nossos processos e evitar que situações semelhantes ocorram no futuro.
Por favor, entre em contato conosco, para que possamos corrigir o erro o mais rápido possível, seja através do envio dos adesivos corretos ou com outro tipo de compensação que você preferir.
Agradecemos por sua compreensão e paciência, e novamente, pedimos desculpas pelos transtornos causados.
Atenciosamente,
Ateliê da Keka
