Nay Gomes deixou uma avaliação sobre a loja Madame Digital para Arquivo de corte: 01-FROZEN (100% em camadas).
Péssimo atendimento. Comprei um produto, a loja errou o envio dos arquivos, me enviou vários outros não sendo o que comprei. Por fim, no outro dia enviou o suposto arquivo (que eu também não sei se estava certo por que não baixei) mas por falta de tempo logo foi um fim de semana, não consegui baixar. Agora, para que eu tenha acesso ao arquivo que comprei e paguei por ele, insistem por uma nova compra. Falta de empatia e má prestação de serviço. Não recomendo.
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Você realizou essa compra 15 dias atrás e veio me pedir outro arquivo hoje? Me pediu para enviar o arquivo com urgência e mesma não estando em meu horário de trabalho enviei pra vc, porem o arquivo foi errado pois não estava com meu computador, te enviei pelo celular. E mesmo enviando errado, não medimos esforços para enviar para você o correto tanto que você pagou por um arquivo e recebeu 5, não te cobramos por isso pois o erro foi nosso, e em menos de 24 horas te enviamos o link correto e como consta nas politicas da loja e no envio do arquivo pelo chat do elo 7 também te informamos a validade do link, o qual você alega agora não ter baixado depois de 15 dias. Então você não pode nos cobrar um novo envio sendo que o erro de não baixar durante 7 dias que é o prazo estipulado ou perder o arquivo foi seu.
