Ketlhen Muniz deixou uma avaliação sobre a loja Fiola Ateliê para Quadro Bastidor Porta-Maternidade Raposa.
Adorei a compra, super recomendo!Ver detalhes da avaliação
Adorei a compra, super recomendo!Ver detalhes da avaliação
Entrei em contato com o vendedor no dia 08/01, perguntei se seria possível receber o pedido até 18/01, eles afirmar que seria caso eu fizesse o pedido naquela data, então em seguida já fiz o pedido. Porém até quinta, 16/01 não havia recebido nenhum c
código de rastreio, então perguntei ao vendedor se o pedido chegaria na data, e foi apenas na sexta 17/01, no final do dia que tive um retorno do mesmo dizendo que não seria possível realizar o pedido e que devolveria o dinheiro.
A questão não é tão simples assim, não basta devolver o dinheiro que está tudo resolvido, eu estava contando com o pedido, pois tenho um evento com data marcada, é ridículo isso, eu entendo que imprevistos acontecem, porém eu deveria ser avisada com antecedência para me programar. Gostaria de deixar registrado a minha experiência, pois é muita falta de respeito e profissionalismo.
Olá Ketlen! reamente foi um erro da minha part verificando o seu prazo nos correios de forma errada, onde daria tempo, Pedi minhas desculpas pela falha de não conseguir te atender de forma eficiente. qto ao prazo que os correios demorariam para fazer a sua entrega.
Comprei uma almofada normal e uma de pescoço. O vendedor é super atencioso, a resposta é rápida, recebi o pedido antes do prazo, é tudo muito bem feito. Comprei para dar de presente, tenho certeza que minha amiga vai adorar!Ver detalhes da avaliação