dennis marcondes deixou uma avaliação sobre a loja CRIATIVA BELLART para Vestido da Minnie com bolinhas brancas.
Fiquei muito decepcionado com o vestido que comprei para a minha filha de 1 ano. O vestido tinha um laco na parte da frente, mas para a minha surpresa, no dia do aniversario da minha filha, o laco do vestido caiu no meio da festa, ate ai tudo bem, mas para a minha surpresa o laco era preso por um alfinete que abriu, ficando a parte pontiaguda na barriga da minha filha, sinceramente, inacreditavel, inaceitavel, um absurdo.!!!! Nao se tem controle de qualidade em roupas de crianca? Como alguem eh capaz de prender o laco do vestido com alfinete? O que poderia ter acontecido se eu nao estivesse visto a tempo? E se eu tivessse colocado a minha filha para domir com o vestido depois da festa e o alfinete tivesse furado o olho dela, comprometendo a sua visao para sempre? Francamente?. Nao estou nem um pouco satisfeito com o produto, para ser sincero nao recomendo, e pretendo alertar todos os pais para nao colocar a vida dos filhos em risco comprando roupas desta loja. Aguardo ansiosamente uma explicacao, quero saber o porque este alfinete na roupa de uma crianca de 1 ano.
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Olá Dennis, bom dia.
Lamentamos o ocorrido, porém fiquei surpresa, pois há mais de 2 anos estamos trabalhando com os vestidos e nunca aconteceu algo nem parecido.
Peço por gentileza que verifique minhas avaliações o que comprova que nunca aconteceu e todos os pais sempre ficaram satisfeitos com o produto.
Mas compreendo sua opinião e vamos rever isso com a equipe e fornecedores. Peço mil desculpas pelo ocorrido e me coloco a sua inteira disposição.
Gostaria de acordar com você alguma forma de amenizar esse ocorrido, caso você queira fazer a devolução do vestido, podemos fazer o estorno total do valor pago, ou ainda se preferir podemos lhe enviar outro vestido de cortesia.
Caso você decida pelo estorno, enviaremos um código de postagem reverso para que você possa postar nos Correios sem custo algum.
Se você decidir por outro vestido de cortesia, você pode escolher o modelo que desejar e enviaremos para você. Os vestidos estão expostos na Elo7.
Fico a sua disposição.
Att,
Rejane
Kibellababy
