REBECA TEIXEIRA MARQUES deixou uma avaliação sobre a loja ESTRELLA DE DAVI BRINDES para BALDE DE PIPOCA POCOYO 1 LITRO.
Chegou no dia do meu evento. Foi um stress e dois baldes vieram quebrados.
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Olá Rebeca, após as reclamações abertas por nós, em que foi te auxiliado e dado todo o suporte, inclusive com a abertura de reclamação junto a equipe do elo 7. Mesmo com todo o acompanhamento e embalagem reforçados com plástico bolha para proteção. Vou solicitar por nossa conversa as fotos dos baldes que foram danificados pois como tenho fotos dos produtos como seguem, entrando em contato com o elo 7 para que respondam pela avaria do produto. O transporte e entrega é de responsabilidade da Jadlog e do frete escolhido no ato da compra. Todo o suporte que você necessitou damos, inclusive acompanhando toda a entrega com a equipe do elo 7. Mas vou notificar ao elo 7 para entrarem em contato com o operacional da Jadlog para notificar o problema ocorrido da avaria do produto.
