Renata Caetano deixou uma avaliação sobre a loja Doce Encanto Papelaria de Luxo para Convite Livro Pequeno Príncipe.
Apesar de alguns contratempos, chegaram! Lindos!!!Ver detalhes da avaliação
Avaliações realizadas (7)
Renata Caetano
Rio de Janeiro - RJNo Elo7 desde 2015
Renata Caetano deixou uma avaliação sobre a loja By Almofadas para KIT SONINHO.
lindas!!!Ver detalhes da avaliação
Renata Caetano deixou uma avaliação sobre a loja Kit Ressaca para Kit Ressaca Personalizado (100 unidades).
Fiz o cancelamento da compra em 11/04/16, cujo pagamento foi realizado no cartão de credito. Em 14/04/16 fui informada pelo vendedor que o estorno seria feito automaticamente na minha fatura, o que não ocorreu até a presente data, questionei a administradora do meu cartão e me informaram que não foi feito porque o vendedor não fez a devolução, ou seja, fiz o cancelamento e eles não passaram para a administradora do cartão. Aguardando retorno.
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Boa tarde, Renata!
Sentimos muito pelo que está acontecendo. No momento em que você nos solicitou o cancelamento, entramos em contato com o Moip e pedimos o estorno e, conforme informamos a você, eles nos passaram que seria feito automaticamente.
Já entramos em contato com o suporte do Elo 7 e do Moip solicitando a resolução com o máximo de urgência.
Prezamos sempre a satisfação de nossos clientes e buscamos sempre resolver tudo da melhor forma possível. Sendo assim, estamos lhe encaminhando um email com maiores explicações.
Atenciosamente,
Raquel Moraes
Renata Caetano deixou uma avaliação sobre a loja Dconvite para Convite 15 anos arabescos vertical.
Lindos!!! Super recomendo!Ver detalhes da avaliação
Renata Caetano deixou uma avaliação sobre a loja Invite Virtual para Mini chave Dourada.
Lindinhas! Recomendo!Ver detalhes da avaliação
Renata Caetano deixou uma avaliação sobre a loja Pacalu para Pista de dança adesivo casamento/15 anos.
Entrega rápida, embora o produto não seja exatamente como o mostrado, a arte é fosca e na imagem tinha brilho.
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Olá Renata, agradecemos a preferência. No anúncio do produto descrevemos como fosco, pois assim evita reflexos. Att
Renata Caetano deixou uma avaliação sobre a loja TUTTE ART PERSONALIZADOS para Chinelo Alice no Pais das Maravilhas.
Estou a 10 dias, enviando mensagens para saber da arte que ficaram de me enviar e ninguém me responde, estou com medo de não ficar pronto a tempo. P atendimento deixa a desejar, pretendo cancelar.
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Renata, como informado seu pedido esta programado para envio na semana do dia 02/05. E sua arte será enviada até segunda feira, ok?
Caso precise estamos a disposição!
