Flavia Lacerda deixou uma avaliação sobre a loja Ateliê Doce Recordação para Album de Figurinhas Personalizado.
Achei o atendimento excelente, especialmente pela atenção e prontidão em atender ao meu pedido, o que certamente foi um grande diferencial. As figurinhas ficaram com uma qualidade de impressão impecável, realmente muito bonitas.
No entanto, o álbum em si acabou deixando um pouco a desejar. Compreendo que o prazo de produção foi curto, mas alguns detalhes poderiam ter sido melhor ajustados. O espaço destinado às figurinhas ficou maior do que o ideal - acredito que um tamanho menor teria proporcionado um acabamento mais harmonioso. Além disso, a brochura começou a se soltar já nas primeiras colagens, o que comprometeu a durabilidade do álbum.
De toda forma, gostaria de destacar novamente a qualidade das figurinhas e o excelente atendimento prestado.
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Olá, Flavia! Tudo bem?
Muito obrigada por dedicar um tempo para nos avaliar. Ficamos muito felizes em saber que o atendimento e a qualidade de impressão das figurinhas superaram suas expectativas! Nosso objetivo é sempre garantir que as fotos tenham o melhor brilho e nitidez possíveis.
Sobre os pontos que você mencionou sobre o álbum, agradecemos imensamente o seu feedback, pois ele é fundamental para nossa evolução. Como o arquivo original precisou de um tratamento técnico intensivo para que a impressão não perdesse a qualidade (devido à resolução do PDF), acabamos concentrando um tempo muito grande na recuperação da arte para garantir que o resultado visual fosse impecável, como você notou.
Infelizmente, devido ao prazo de produção reduzido e a essa complexidade técnica inesperada, a estrutura da brochura não saiu como o planejado. Já estamos revisando nosso processo de colagem e o gabarito de margens para garantir que os próximos álbuns tenham um acabamento mais justo e resistente.
Esperamos ter a oportunidade de te atender novamente e entregar uma experiência 100% perfeita em todos os detalhes!
Com carinho,
Equipe Ateliê Doce Recordação!
