os convites são lindos, os tutoriais para montar os videos são bons, mas poderiam ser mais lento...para que esta inciando fica meio perdido ...mas os arquivos são lindos, não fiz ainda todos..Ver detalhes da avaliação
Tudo perfeitoVer detalhes da avaliação
O atendimento perfeito, entrega conforme combinado! Produto de qualidade. .. no entanto alguns frascos vazaram e o líquido quando entrou em contato com as tampinhas algumas saíram parcialmente a cor! Os lacinhos ficaram com um pouco resíduo da cola... mas tirei sem muitas complicações! Na caixa não vem nada escrito que o produto é frágil e eles vieram solto na caixa...as etiquetas ficaram lindas e não se danificaram com o produto que derramou,vale ressaltar que os que derramaram,a quantidade não foi significativa para ser descartados... Eu compraria novamente na loja no entanto a mesma teria que dar uma atenção especial para mandar os produtos. ..separar difusor e hidratante e enviar no mínimo 5 tampinhas sobressalentes para que no meu caso algumas tampinhas desbotaram eu trocaria. Veio somente uma tampinha sobressalente do hidratante... mas como vem o saquinho para colocar o kit não se percebe tanto! Como disse...compraria novamente porém a loja ter que se atentar na expedição. ..abraços a obrigada
Bom dia Hevila
Obrigada pelo feed back, peço que nos mande por email quantidade de tampas para repormos.
Não temos esse problema, mas o ultimo lote de tampa veio com problemas e estamos resolvendo alguns que vemos aqui, mas alguns só vazam no transporte mesmo.
Quanto ao envio, não adianta escrever fragil para os correios, eles jogam todas as caixas em malotes e não conferem nenhuma, nem tem qualquer tratamento especial.
Pedimos desculpas pela situação e estamos estudando formas de melhorar
Att Naty
