Camila Szolomicki deixou uma avaliação sobre a loja A Festa é Sua - Lembrançinhas. para Quebra Cabeça Mickey e Minnie.
Eu fiz a compra de 100 unidades de quebra-cabeça para lembrança de aniversário para festa da minha filha, recebi apenas 60. Tive dificuldade de ter retorno do vendedor, mesmo ele sabendo da urgencia e a solução dele foi eu devolver a mercadoria e receber estorno do valor, isso na semana da festa da minha filha. Ou seja, vou ter que encontrar outro fornecedor que me atenda de urgência para que eu tenha o.que entregar para os convidados.
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Solicitamos a cliente que devolvesse o material ja que estava alegando ter recebido menor Quant. do que havia comprado e recebemos o material em nossa unid. e na hora da conferência havia dentro da caixa as exatas 100 unid. como falamos que havíamos enviado... Devolvemos o dinheiro. Da mesma forma que temos registrado que saiu 100 unid. daqui como havíamos dito, temos o documento de postagem que mostra até mesmo o peso da caixa o que batia com a quant. enviada de 100 unid. não tinha como ter sido enviado 60 unid. como estava dizendo... Desculpa é de direito do cliente não querer o produto por qualquer motivo, mas dizer que entregamos a menos e quando solicitamos o produto de volta devolver as exatas 100 unids. Agora o valor foi devolvido e por se tratar de um produto 100% personalizado não tenho mais o que fazer com este material. Temos fotos e vídeo do momento do recebimento e conferência deste material.
