Cássia Helena Novelli de Souza Soria deixou uma avaliação sobre a loja Casa Chic Home para Porta Pincel Inspired Personalizado.
Tudo certo. Adorei!Ver detalhes da avaliação
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Produto lindo! Amei!
Obaaaaa! Obrigada! Que bom que você gostou! Obrigada pela avaliação!
Tudo certo! Adorei!Ver detalhes da avaliação
Os brindes são um mimo! Muito bem embaladinhos! Amei!Ver detalhes da avaliação
Lindo e muito bem pintado. Material resistente! Parabéns!Ver detalhes da avaliação
Lindo e bem embalado. Superou a expectativa!Ver detalhes da avaliação
Cores diferentes do que pedi.
Primeiramente gostaríamos de salientar que o fato de você não concordar com as cores das forminhas, poderia ser tratado no Chat,que, independente de qualquer coisa é seu direito, pelo Código de Defesa do Consumidor,, a requerer a troca , já que a reclamação foi feita dentro do prazo de 7 dias após receber a encomenda. . Para tanto, é só nos fornecer seus dados bancários que faremos o depósito do valor do frete e lhe enviaremos outras. Para tanto é imprescindível que você nos envie foto que ilustre os tons que você deseja. Ao recebermos as forminhas, imediatamento lhe enviaremos outras.
As cores das forminhas que você solicitou foram produzidas nos tons que trabalhamos.
Vale também ressaltar que você fez a compra em 11/08/2018 e, quando lhe perguntamos quanto a data da festa você respondeu dia 04/09/2018. Quando a compra foi realizada nosso prazo de produção era de 60 dias útes, essa semana que mudamos para 45 dias úteis. Portanto eu poderia te entregar até dia 06/11/2018. Mas não questionamos quanto a data, só pedimos para que você trocasse o frete de Pac para Sedex, inclusive informamos á você que, se concordasse, informaríamos os dados bancários para depósito da diferença ( R$ 8,90) e informamos também que por Pac para o Rio de Janeiro está demorando mais tempo do que o Correio informa. Tudo isso para que você recebesse os produtos a tempo.
Nós não obtivemos resposta.
Depois disso fizemos novo contato dia 15/08/2018 para tirar dúvidas quanto ao tom da cor rosa e você informou que era para trocar pela cor lilás.
As forminhas foram postadas nos Correios em 20/08/2018, portanto 9 dias após a compra e, mesmo não tendo recebido resposta sua, enviamos via Sedex, para garantir que chegassem a tempo para seu evento. No mesmo dia informamos o código de rastreamento e quanto ao frete. A encomenda lhe foi entregue no dia seguinte ( 21/08/2018) no endereço informado no seu cadastro.Esperamos um contato até dia 28/8/18 para que possamos resolver o que é melhor para você.
Adorei! Super bem feito e embalado.
Muito obrigada pela confiança!!
Chegou tudo certo. Bem embalado.Ver detalhes da avaliação
Ótimo!
Cássia, obrigado por nos avaliar. :D
Tudo certo!Ver detalhes da avaliação
ok! Tudo certo!Ver detalhes da avaliação
Lindo!Ver detalhes da avaliação
Lindo!Ver detalhes da avaliação
Lindas E com excelente acabamento.Ver detalhes da avaliação
Super caprichado! Amei!
Obrigada, Cassia! Eu agradeço a confiança! Ótimo carnaval!
Tudo certo e bem rápido!Ver detalhes da avaliação
Tudo lindo!Ver detalhes da avaliação
Tudo lindo!
Obrigada Cássia, estou a disposição!
Tudo lindo!Ver detalhes da avaliação