Gabriele deixou uma avaliação sobre a loja PL BRINDES para Copo Twister 500ml Personalizado C/Tampa.
Excelente. Chegou em perfeito estado e do jeito que pedi. Amei!Ver detalhes da avaliação
Excelente. Chegou em perfeito estado e do jeito que pedi. Amei!Ver detalhes da avaliação
Amei.
Muito obrigada, Gabriele!!!
Comprei nessa loja somente após contatar com a vendedora, na qual me garantiu que o meu pedido que era um robe personalizado com a palavra noiva chegaria na semana do meu casamento com prazo de sobra. Sendo assim, contratei o serviço e paguei conforme o combinado. No dia que a vendedora falou que ia postar meu produto ela não postou, depois disse que postou e me passou um código de rastreio que não funcionava, a informação era de objeto não localizado. Depois disso entrei em contato com ela novamente, o pedido foi cancelado por umas 2 vezes e eu sem entender porque ela já não me respondia mais nada, com muito custo ela me disse que não enviaria mais meu produto, ok. Agora faltando 3 dias para o meu casamento ela resolve reenviar o pedido, não vai chegar aqui a tempo do casamento.. e não quero mais, quero o ressarcimento do meu dinheiro. A vendedora diz uma coisa e depois não cumpre, eu cumpri quando paguei no dia em que ela falou pra fazer o pagamento. Não compraria nessa loja novamente e não indico para ninguém.
Prezada Gabriele!
O prazo informado para confecção e entrega dos robes é de 30 dias.
Conforme foi conversado e tratado o prazo para entrega do seu robe seria um pouco menor.
Enviei ele conforme havíamos combinado.
Na sexta feira santa você começou a enviar mensagens que não daria tempo de chegar e cancelou o pedido, e eu sem saber o que estava acontecendo no sábado reativei o pedido, pois este já estava em tramite nos correios, conforme havia informado.
Por mais 2 vezes você cancelou o pedido.
Eu tenho meu horário de trabalho, sempre respondo os clientes quanto antes eu consigo as mensagens, mas realmente no final de semana de páscoa, na sexta feira santa eu não lí o seu recado e você ficou desesperada por não responder em algumas horas e cancelou o pedido.
Tenho muitos clientes que compram comigo, nunca tive nenhum problema. Nosso material é de 1ª linha, muito bem acadado, todos gostam e sempre entreguei no prazo.
Sempre cumpri com os prazos e honrei o que prometi.
O seu valor vai ser ressarcido se não quiser ficar com o robe.
Realmente eu não tenho culpa se eu fiz tudo certo e você cancelou o pedido e ainda enviou uma mensagem para mim quando perguntei o por que do cancelamento você disse que você cancelou porque quis.