Cláudia Cristina Pereira deixou uma avaliação sobre a loja Loja Boutique Chique Noivas para Boina Italiana Feminina Marrom.
Esperei por quase dois meses o envio de duas boinas que encomendei; na primeira vez que as enviaram - mais de um mês depois - vieram com a numeração errada. Mais que prontamente fiz o envio via Sedex a fim de agilizar a troca. E depois de mais duas semanas (pasmem!) e encomenda chega - via PAC - com uma das boinas totalmente diferente daquilo que está exposto nas fotos. Encomendei uma boina italiana que veio com a a aba de boné comum... Estou decepcionada e muito cansada de tentar dirimir os problemas apontados por essa loja virtual para, ao final, ter o desprazer de errarem novamente. Fora a falta de justificativas plausíveis para tamanho atraso. Gostaria de ter o valor da boina ressarcido.
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Bom dia, Cláudia! Primeiramente gostaria de pedir desculpa pelo transtorno em nossa loja.
Assim como foi explanado para você, grande parte de nossas boinas levam aba dura, o que é diferente de aba de boné que é maior. Todas a trocas, em qualquer loja virtual é feita via PAC. Gostaríamos de ressaltar que no período de sua compra houve a greve dos Correios que pode ter ocasionado um atraso significativo na entrega.
É uma pena não termos conseguido satisfaze-la, nesse caso, pedimos que nos envie as boinas com suas respectivas embalagens e tags para que seja possível o ressarcimento do valor das boinas.
Qualquer dúvida permanecemos a disposição!
