Nairci de Moraes deixou uma avaliação sobre a loja Lotus e Charm para Porta Guardanapo Coração com Iniciais.
Produto lindo e de ótima qualidade. Delicadeza do início ao fim. Estou apaixonada pelo porta-guardanapo.Ver detalhes da avaliação
Produto lindo e de ótima qualidade. Delicadeza do início ao fim. Estou apaixonada pelo porta-guardanapo.Ver detalhes da avaliação
Tudo muito bem feitoVer detalhes da avaliação
Pedi um quebra cabeça extra para corrigir um erro, que foi meu. Até aí tudo bem, eles se dispuseram a fazer mais um quebra cabeça para corrigir o erro que foi totalmente meu.
Me cobraram um valor para tal correção, paguei a mercadoria e o frete dia 7 de fevereiro e até hoje não recebi a mercadoria e nem o código de rastreio para acompanhar meu pedido. A MERCADORIA JÁ ESTÁ PAGA MAS AINDA NÃO RECEBI. Envio mensagem aqui pelo aplicativo e pelo WhatsApp, eles demoram dias para responder e quando respondem, dão posições vagas, sem garantia alguma. Hoje me responderam que já tem um código de rastreio, porém CADÊ O CÓDIGO? Não mandaram.
Olá Nairci, conforme já falamos ao telefone você recebeu a caixa no mesmo dia em que modificou a reclamação aqui para negativa, que antes era positiva inclusive. Esclarecendo, essa uma caixa que comprou depois não foi via Elo7, mas sim diretamente conosco e que houve o problema dos Correios que ainda juntou Carnaval; que já lhe expliquei.
Entendo que ficou com receio de não receber pois a compra foi feita diretamente conosco, já que o Elo7 normalmente é um local confiável e você ainda não conhecia nossa empresa. Agradeço sua compra conosco, sinto pelo problema que o Correios nos causou e gostaria que mudasse a avaliação para positiva novamente.
Felicidades no casamento.
Super atenciosa, caprichosa é comprometida. Indico, com certeza.Ver detalhes da avaliação