Rosilda Ouriques Pereira deixou uma avaliação sobre a loja KiCapricho Personalizados para Caminhao - Kit Copo e Balde 300ml Personalizado Acrilico.
A experiência ruim já começou quando questionei se iriam cumprir o prazo certo para postagem, e uns três dias antes cobrei novamente, pois expliquei que se não postassem no prazo não chegaria a tempo do aniversário, e eles nem tinham me mandado a arte para aprovação. Depois, no dia 30 (prazo) me informaram que o produto já havia sido postado, porém, a transportadora informou que o produto só foi disponibilizado/postado no dia 02, ou seja, três dias depois do previsto. Além do atraso, 2 baldes de pipoca chegaram com a ponta quebrada e tiveram que ser inutilizados, pois poderia cortar o dedo das crianças. O detalhe é que estava muito bem embalado, então não teria como quebrar no transporte, provavelmente ele já foi personalizado danificado. Péssima experiência, jamais voltarei a fazer negócio.
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Bom Rosilda como já foi te respondido no chat, deixarei aqui também a resposta para que todos possam ver. Seu pedido foi sim coletado dia 30/01 cumprindo então o prazo de postagem de 7 dias uteis, como é a Jadlog que coleta e dia 30/01 foi uma sexta-feira, com certeza eles disponibilizaram o rastreio somente na segunda-feira. Quem escolhe essa opção de frete, corre esse risco. Em relação ao balde, nós jamais iriamos enviar um balde quebrado para cliente, até porque quem sairia no prejuízo seriamos nós. Então como em momento algum foi nos passado a informação de quebra para que nós pudéssemos repor o produto, infelizmente não podemos mais fazer nada. Então deixa claro aqui, que essa avaliação deve ser totalmente desconsiderada, porque foi feita de muita má fé.
