Bruna deixou uma avaliação sobre a loja D Lembran para Lembrancinha Frozen.
Primeiramente NÃO chegou no prazo combinado. Havia encomendado para o aniversário da minha filha, conversei com a vendedora se chegaria no prazo, esta garantiu que sim, no entanto o mesmo não ocorreu. Logo não tenho o que fazer com ESSE MICRO baleiros.
Segundo não veio nas cores solicitadas. Solicitei rosa e azul, veio branco e azul.
Terceiro, estarei pedindo ressarcimento do valor pago, corrigido monetariamente.
Definitivamente, não indico este produto.
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Boa tarde Bruna, primeiro, na página do produto tem o tamanho do baleiro, está bem claro 7cm. Segundo, no seu pedido não tem as cores e nem a data do aniversário, tem uma mensagem minha perguntando o nome da sua filha, está lá registrado!!!
Depois que eu havia postado, você me enviou um e-mail avisando que o aniversário da sua filha seria na escola dia 28, mas aí eu já tinha postado, se eu soubesse antes, teria mandado por sedex, assim não teria problemas. E por último o correio estava de greve há pelo menos 15 dias, tentamos ao máximo sanar os atrasos de todos os clientes mandando por sedex os pedidos que tinham data com prazo apertado para não ficarem sem o produto.
Mas se mesmo assim você quiser fazer a devolução do produto, é só me enviar uma encomenda a cobrar, que assim solicito o reembolso,
Grata,
Vanessa
