Cristiana deixou uma avaliação sobre a loja Pavio Mágico para Vela de aniversário em biscuit - MAGALI.
Boa noite!
Este pedido nao chegou a minha residencia e nao foi assinado por mim! gostaria como você menciou nas conversas anteriores que foi recebido gostaria de saber por quem!
Att: Adriana.
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Boa tarde. A confirmação de recebimento do pedido é feita pelo cliente. Caso não tenha recebido o produto, verifique com os correios o que pode ter ocorrido. Foi orientado a sra. que entrasse em contato com o fale conosco do elo7 para verificar porque consta como pedido recebido, pois essa confirmação é feita pelo cliente. A confirmação de quem recebeu o pedido, no caso, vc menvipna que não assinou, isso deve ser verificado junto aos correios. Essa responsabilidade é dos correios. O vendedor apenas envia o produto, mas a entrega é feita pelo correio. Respondi a seus questionamentos de acordo com as informações que tenho e informei que o site poderia te dar um suporte. Vc tentou? O site sempre responde prontamente às dúvidas dos clientes. Insisto para que entre em contato com o fale conosco do elo7 para solucionar seu problema. Qualquer outra dúvida, estou a disposição. Obrigada
