Ana Maria Freitas deixou uma avaliação sobre a loja Eliane Fascioni para Prendedor Decorado Noivos.
Esta avaliação negativa é por que recebi o produto mas não veio como prometido pelo vendedor por mensagens, como são 40 prendedores de noivinha que já vinha embalado e com a tag escrito chá de panela da Tata. Então não veio a tag, não veio o nome da noiva preso no pé do prendedor e não veio os strasses que tem fazendo uma golinha e tudo isso foi prometido por mensagens e foto antes da compra. Ontem quando recebi tentei falar com a Eliana(vendedora) tanto por mensagem como por e-mail e não recebi resposta, por isso resolvi fazer a avaliação e gostaria que as avaliações pudessem ser visualizadas por nós compradores, pois só assim poderíamos mais cuidado na hora da compra. Apesar de me certificar que a Arte da Ellis já está no site elo 7 desde 2012. Eis minha sugestão coloque a avaliação para o público. Obrigado e tenham um Bom dia. Ana Maria
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Bom dia Ana Maria! Li todas as suas mensagens e peço desculpas pelo ocorrido mas quero esclarecer que na semana para concluir sua encomenda tive uma crise de rim. Nada justifica o erro, mas a dor que eu senti não me fez concluir como deveria o seu pedido. De fato faltou o nome e o strass é uma gotinha de cola com glitter que coloco para completar a decoração do prendedor. Fim de ano sempre procuro aceitar as encomendas pois sei que é uma data onde todos querem presentear amigos e familiares, mas alguns me enviam msgs diariamente achando que só tenho a encomenda dele para fechar e não é bem assim. Mas em respeito a você que é cliente me responsabilizo em enviar 15 unidades do mesmo prendedor. Se aceitar por favor faça o pedido novamente que fecho sem nenhum custo da sua parte. E no mais estou bem melhor graças a Deus para fazer com todos os detalhes merecidos. Tenha um bom dia.
