Karina Aliprande deixou uma avaliação sobre a loja Arrozgravado para Pingente Frasco para Colocar Dente de Leite Infantil 4 mm.
Fiz a compra 10/06, cancelei 08/07 por falta do material , Hoje 18/07 ainda não recebi o estorno do dinheiro !
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Olá, tudo bem? Sentimos muito pela avaliação. Realmente o produto estava em falta e foi informado a cliente que o produto poderia chegar. A cliente foi muito compreensiva e esperou um certo prazo, mas como o produto não chegou a cliente com razão fez o cancelamento. O estorno já foi realizado para a cliente dentro do prazo estimado e o comprovante enviado via chat da compra. pedimos desculpas, pois essa não foi certamente a experiência que queríamos proporcionar a cliente. Somos uma loja que está aqui desde 2013, Não temos 5 avaliações negativas ao todo, ao longo desses anos. Mas entendemos o frustação da cliente e pedismo desculpas.
