As portas chuteiras ficaram lindas. A entrega foi dentro do prazo! Os convidados vão amar o presente!Ver detalhes da avaliação
veio direitinho do jeito da fotoVer detalhes da avaliação
O produto chegou dentro do prazo, a malha é boa, porém as sacolinhas vieram em um tamanho um pouco menor do que descrito na página. Minhas sacolas vieram 20x13 e não 20x15, faz bastante diferença para colocar os brindes para as crianças no aniversário.Ver detalhes da avaliação
Amei meus calendários! Obrigada !Ver detalhes da avaliação
Fiquei um pouco tensa achando que não chegaria na data prevista, mas chegou e as almofadas além de lindas são perfumadas, um plus para as lembrancinhas da festinha do meu filho. As crianças vão adorar!Ver detalhes da avaliação
Ocorreu tudo bem e chegou antes do prazo!Ver detalhes da avaliação
A Cris que me atendeu foi de uma gentileza e atenção que me conquistou! Ela colocou nos correios no mesmo dia em que comprei e chegou no prazo previsto! Espero que o Japamala traga tanta sorte para mim quanto para ela!
A equipe Órion Love agradece pela sua compra e fica muito feliz pela sua avaliação. Isso nos ajuda muito mesmo. Muito obrigada.
Positiva porque deu tudo certo no final, mas achei muito demorado o fazer até a entrega. Recebi um dia antes da festa. Quase morri de susto. Mas, chegou!Ver detalhes da avaliação
tudo do jeito que está na foto!Ver detalhes da avaliação
Recebi a tempo a roupinha de safari do meu bebê! A Roupinha é uma graça, o chapéu bem forrado e paninho mais duro. Meu filho ficou lindo! Só as linhas da costura que estavam aparecendo e eu precisei cortar para não ficar feio. Mas, no geral, bem legal. Recomendo.Ver detalhes da avaliação
Infelizmente de vários brindes que comprei pelo elo 7, o único lugar que me deu dor de cabeça foi com a Alfa Print. Demoram a responder, esquecem de avisar que postaram no correios. Quando enviaram o layout da sacola, enviaram juntos várias sugestões de produtos que com tanta propaganda, acabei não achando o layout para aprovação. Fui achar 1 semana depois. Para completar, o material acusava ter sido extraviado. Nem acredito que chegou. Achei a bolsa pequena demais. Imaginava um pouco maior. Mas, eu devia ter pego uma régua para medir. Enfim...
Compreendemos e aceitamos a qualificação da cliente, e como sempre, retiramos lições positivas de críticas construtivas, todavia realmente há algumas coisas a serem ponderada sobre essa venda em específico:
1. Sobre a suposta demora em responder, não somos obrigados a trabalhar nos finais de semana. Assim como toda empresa, temos funcionários que tem, por lei, seus dias de descanso semanal. Por mais que o cliente esteja ansioso, não o responderemos nos sábados e nos domingos, pois seguimos a lei e temos nosso senso de humanidade aliado à nossa ética profissional, afinal, trabalhamos com seres humanos.
2. Os Correios fazem a coleta em um dia e nos entregam os códigos de rastreio no outro dia, considerando dias úteis. Postagens feitas na sexta-feira só serão informadas na segunda.
3. Sempre enviamos sugestões de produtos junto com as artes. Em 9 anos de mercado virtual, dos milhares de clientes que atendemos, foi a primeira reclamação. É até engraçado afirmar que só "achou" a arte dias depois, haja vista que as visualizações do chat do Elo são limpas e agradáveis à vista.
4. O material chegou antes do previsto! Postamos antes do previsto e os Correios entregaram antes do previsto, embora a cliente tenha nos enviado mensagens indignadas, reclamando de um suposto atraso que iria acontecer... a cliente queria que enviássemos um Sedex com outro material dias depois de ter enviado sua encomenda, sendo que a mesma estava absolutamente dentro do prazo.
5. As medidas do material estão clara e devidamente expostas no anúncio. A reclamação do tamanho não procede.
Diante disso e diante ainda das centenas de qualificações positivas que temos, concluímos que um trabalho sério, mesmo sendo bem executado e entregue de forma irrepreensível, não será bem visto em uma esfera onde domina a arrogância, a falta de compreensão e a falta de paciência.
Desejamos a Graziela uma excelente festa.
Adorei os imãs! Ficou lindo e a preparação foi super rápida!
Aí que bom menina, estava bem preocupada.
Uma ótima festa.
adorei!!!!!!!!!!!! recomendo!!!Ver detalhes da avaliação
Adorei os chaveiros!!!! Lindos! E ainda fizeram com um super profissionalismo. Rápidos, caprichosos e ainda chegou antes do prazo!!! Recomendo!!
Obrigada. Tentamos sempre fazer o melhor. Todos os nossos produtos são feitos com carinho.
As canecas chegaram do jeitinho que imaginei!Ver detalhes da avaliação
Muito obrigada!
Para um pedido em cima da hora como o meu, foi a salvação do batizado do meu bebê! Super caprichosos! Adorei!Ver detalhes da avaliação
