muito bom
chegou até antes do tempo
Olá Ana! Tudo bem? Obrigado por ter deixado sua avaliação. Desejamos uma linda festa! Caren - TexPonto
gostei do atendimento!!! boa qualidadeVer detalhes da avaliação
fiquei decepcionada com o atendimento dessa loja... após a compra ter sido efetuada, apenas pelo motivo de eu ñ ter compreendido os detalhes do meu pedido, o vendedor( a) seja la quem for, cancelou minha compra, sem ao menos me perguntar, se eu estaria de acordo. Não sei se essa atitude faz parte da politica de venda do site, e se for, q pelo menos, tenham a educaçao de nos comunicar antes de confirmar a compra, para q nao façamos papel de palhaços e idiotas, nas maos de quem nos atende, pois é assim q me sinto nesse momento. Faltando apenas 2 semanas p o aniversario da minha filha, encontrei no site, a oportunidade de comprar um item importante p a festa, q seriam bailarinas de feltro, com o pagamento efetuado, simplismente cancelaram minha compra, apenas pelo fato, de eu ter pedido p fazer algumas modificaçoes no produto... atendimento de pessima qualidade, loja de pessima qualidade, q me causou um grande transtorno e prejuízo, não pela questão financeira, pois me disseram q fizeram estorno, mas sim, emocional e pessoal!!!
Oi bom dia! Infelizmente não posso produzir uma bailarina que você comprou mais barata mas com os detalhes de uma bailarina de um valor maior como você mesmo disse nas mensagens. Quem compra produtos personalizados em primeiro lugar deve ser feita todos os detalhes antes de efetuar a compra... No seu caso comprou primeiro e depois pediu as alterações e só um detalhe para ficar registrado você efetuou a compra ontem e hoje foi cancelada, do jeito que você falou na avaliação pareceu que estamos te enrolando a dias. E sim sempre prezo pela qualidade e satisfação do cliente. Em anos de vendas aqui no Elo7 você e a primeira avaliação negativa e se pensou que isso vai me prejudicar estar enganada confio no meu trabalho e bom atendimento meus clientes sabem disso e não será a avaliação de uma pessoa que quer comprar uma peça barata mas com detalhes de uma cara que vai mudar isso. Super beijo! Atenciosamente, Sarah Silva
