Wingrid R de L Souza deixou uma avaliação sobre a loja MiniDobras Papelaria Personalizada para Centro de Mesa Cachepo A Bela e a Fera.
Fiz o pedido com mta antecedência mas nem por isso me entregaram antes, porém, entregaram dentro do prazo combinado. Eu pedi para fazer alteração na arte padrão, apenas pedi para acrescentar a data do aniversario da minha filha embaixo da idade, concordaram, contaram novo prazo para entrega mas quando chegou não estava como o pedido. Mas como não daria tempo de refazer deixei pra lá. Por minimo que seja o detalhe, tinhamos um acordo então fiquei muito chateada com isso, deveriam ter dito que era padrão e que não daria para colocar. De resto o produto atende exatamente ao especificado. Achei os cachepós muito pequenos, mas são exatamente na medida que eles colocam no site. Minha avaliação por conta destas coisas é mediana, nota 5 digamos... Não comprarei mais com eles pois não me atendeu.
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Bom dia Wingrid!
Não identificamos, em nenhum local, a sua solicitação para colocar a data do evento no cachepo. Inclusive você solicitou um print das costas do produto e enviamos. Seu pedido foi feito conforme anúncio, dentro do prazo e na medida informada, ou seja, não enganamos e ocultamos nenhuma informação que você já sabia antes de efetuar a compra ok!
E com relação a data que você enviou juntamente com o nome e idade, achamos ser uma informação de praxe que todos os clientes enviam conforme solicitamos no anúncio para programar o envio do pedido. Se tivesse deixado claro que a data deveria constar no produto, com toda certeza teríamos colocado, pois não há empecilhos para isso. Procuramos atender da melhor forma possível e estamos tristes com sua insatisfação, embora tenhamos feito tudo de acordo com o solicitado! Att Equipe MiniDobras
